從“潛在市場”到“外商投資的首選地”

圖片說明：郭偉誠接受東方網記者采訪

郭偉誠對於上海的記憶永遠和上海迪士尼度假區密不可分。2016年6月16日，上海迪士尼度假區盛大開幕、正式迎接遊客的那一天，是他在上海最難忘的記憶。

“從我1999年首次來滬，到15年後再次來到這裡開始生活，上海早已發生瞭翻天覆地的變化。”郭偉誠說，相比於歐洲大陸，上海的節奏更快。“這是一座快速演變的城市。”他第一次來上海的時候，陸傢嘴仍在建設初期，除東方明珠以外，並沒有多少高樓大廈。當時的他難以想象陸傢嘴商圈日後的繁華，但卻記住瞭東方明珠就是上海的旅遊地標，代表瞭上海的城市形象。

而從一名外商的角度來看，郭偉誠認為，20年前，人們已經清楚地認識到中國市場的潛力，但他們心中並不十分明確是否能以他們期望或認為的方式開展業務，於是紛紛嘗試尋找本地的合作夥伴或開展一些創業項目。“如今，許多大型國際跨國企業已經或正在進入中國市場，並開展大規模的運營業務。大傢對中國市場的雄心大幅增加。”

郭偉誠說，現在世界的目光都聚焦於中國，不僅希望瞭解中國的文化，更高度關註中國市場的潛力以及中國市場的對外開放。這些年來，上海對企業、對外資的不斷開放，也讓他目睹瞭亞洲經濟商業活動中心從新加坡到香港再到上海的轉變。可以說，上海已成為外商投資的首選地。“對絕大部分企業來說，入駐上海非常重要。我們可以在這裡務實地開展業務，也得益於上海市政府給企業提供的機會，幫助我們在上海發展、成長，建立合作夥伴關系，這對於在中國市場取得長期成功十分關鍵。”

事實上，郭偉誠與中國的緣分始於20年前，當時他還在華特迪士尼公司的美國總部工作，受公司任命來到亞洲，因此經常到中國出差。而那時的中國，旅遊業還不那麼發達，服務行業，尤其是酒店服務行業，也剛剛起步。“但過去20年間，中國服務行業的整體水平顯著提升，日趨成熟，旅遊景點的數量和項目也大為豐富。”

圖片說明：郭偉誠寄語中國改革開放再出發：中國的改革開放讓我們把迪士尼的神奇帶給中國遊客的夢想得以實現。在這個基石上，我們創造瞭一個獨一無二的娛樂休閑目的地，並在開幕僅兩年內，迎接瞭數以千百萬計、來自五湖四海的中國遊客。當我們大膽逐夢、做出勇敢決定的時候，一切皆有可能。正如中國幫助我們在上海實現瞭夢想一樣，我衷心希望這個美麗的國傢將繼續用這份激情和自信擁抱未來！

一位浪漫風趣的巴黎人，卻有著深厚的亞洲情結，從東京、香港、北京，到菲律賓、新加坡、馬來西亞，他走遍亞洲各地，最終在上海安下瞭傢。

圖片說明：上海迪士尼度假區總經理郭偉誠。

要知道，22年前，中國大陸市場還是迪士尼比較小的市場，僅在北京有一個運營團隊。對多數中國人而言，迪士尼起初也隻是電視熒屏上的米老鼠、唐老鴨，又有誰曾想到，這些動畫形象有一天會真真切切地走入中國內地。

為瞭這座中國大陸首個迪士尼度假區，迪士尼及其中方合作夥伴創下55億美元的高投資，成為改革開放以來，中美之間最大的現代服務業合作項目。在中美雙方的共同努力下，歷時多年的艱苦談判，迪士尼最終於2009年1月正式宣佈“落滬”，這離上世紀90年代上海市領導萌生在上海興建迪士尼樂園的想法，相隔近20年。2011年4月8日，上海迪士尼度假區正式破土動工，穿著一身火紅唐裝的米老鼠在浦東川沙地區亮相。

盡管未參與前期的項目談判，郭偉誠對迪士尼選擇上海作為進軍中國大陸第一站的原因十分篤定：首先，上海周邊3小時車程的范圍就有約3億5千萬中等收入以上的消費者，能帶來足夠龐大的消費市場。其次，中國經濟的飛速發展和中國消費者快速轉變的消費理念和期望，意味著消費者的重心逐漸從傳統的工作優先、積累財富，轉變為更重視生活的平衡、需要休閑度假和出外旅遊。另一個關鍵因素在於，上海擁有足夠的人才儲備和後備力量，能滿足度假區人才招聘和儲備的需求。

圖片說明：2011年4月11日，上海迪士尼度假區破土動工慶典現場表演。

事實證明，上海迪士尼度假區在首個運營財年就實現瞭當年盈利，成為全球最快盈利的迪士尼度假區。郭偉誠告訴記者，為瞭打造“原汁原味迪士尼，別具一格中國風”，迪士尼與中方的合作夥伴開展瞭卓有成效的合作。這也是度假區取得成功的關鍵之一。“改革開放促使上海迪士尼度假區的所有合作夥伴朝著同一個方向共同努力，更加坦誠務實地瞭解彼此的優勢。”他認為，中國的合作夥伴是迪士尼在消費者喜好方面的向導，“獲得他們的新竹月子中心指導意見非常關鍵”。

【改革開放40周年40人】上海迪士尼總經理：上海是圓夢之地、共贏的舞臺

圖片說明：2015年5月19日，上海迪士尼度假區奇幻童話城堡順利封頂。它是世界上最高最大的一座迪士尼城堡。

從開園至今，“上海迪士尼效應”日益顯著。度假區的存在直接創造瞭12000個就業崗位，間接創造瞭全國超過60000個就業機會，從而拉動瞭中國經濟發展。作為上海旅遊行業發展的重要旗艦項目，度假區也致力於支持上海的發展及經濟發展模式的轉變，並通過引入先進的標準，與政府合作夥伴分享最佳實踐，為中國旅遊行業的發展做貢獻，提升人們對於服務行業的認識。正如郭偉誠所說：“我們希望實現長期的發展，和上海共創發展的同時，也助力上海的未來發展。”

“上新竹產後護理之家海就是我的傢”

這位名叫郭偉誠(Philippe Gas)的法國人曾在亞洲生活瞭6年，離開的那天，他下定決心，總有一天要重回這裡，不論何時、何地。一切仿佛冥冥之中自有安排，1999年，郭偉誠初次來到上海，原法租界的建築令他一見如故、倍感親切。2014年，他做出生命中最重要的選擇之一：來到上海，擔綱上海迪士尼度假區總經理，運營中國最大的外商投資娛樂項目，也因此見證瞭米老鼠“紮根”上海後誕生的一個又一個奇跡。“這是一生難得的機會。”不論選擇多少遍，他毫無猶疑地說，自己依然會做出同樣的決定。

2014年他回到上海，發現這裡發生瞭巨大的變化，尤其是浦東。於是，他做的第一件事，便是參觀位於人民廣場的上海城市規劃展示館。“那裡面有一個巨大的城市模型，可以直觀地感受到上海隨時間推移的發展和演變。”每當有朋友來訪上海，他也總喜歡先帶他們到那裡看一看，感受上海的過去、現在和未來。

說起上海，郭偉誠的眼中充滿瞭無限熱愛。這個融合瞭歷史、時尚與活力的國際大都市，對他產生瞭深深的吸引力。“上海不僅是一個可以度過一個美好周末的地方——可以騎行、可以散步、可以運動、可以會朋友，我甚至可以這麼說——上海就是我的傢。”

迪士尼與改革開放的上海實現共贏

這位滑雪愛好者以滑雪度假村舉例：“中國近幾年湧現瞭許多一流的滑雪勝地，這說明中國市場擁有巨大的潛力。中國正致力於發展這個市場新竹產後護理中心，並往這個方向全速前進。”

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